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市供水公司党委副书记、工会主席任媛一行到营业管理处深入调研整体工作推进情况

    3月10日,市供水公司党委副书记、工会主席任媛带领公司相关科室人员来到营业管理处,深入调研营业处各项重点工作的推进情况以及安全生产态势。

    任书记强调,各班组主要负责人必须时刻坚守岗位,切实履行职责,积极落实以下几方面工作:一是要将水费回收率作为当前重点工作,在认真完成当年水费工作的同时,积极有力地推进往年水费清欠清查工作,务必确保完成年度经营经济指标;二是要持续推动网格化管理工作,使网格化管理向更深层次和更高维度拓展,逐步构建标准化、程序化、制度化的营销管理体系,精心雕琢“水管家”服务细节,全方位梳理并优化服务流程;三是要对照已签订的安全生产责任状及承诺书,持续强化班组安全生产监督职能,以“三率”标准为指引,有计划、有举措、有成效地推进安全生产工作,进一步完善安全生产防控机制;四是要持续加强各维修班组有限空间作业的安全警示教育,尤其针对近期国内频发的各类安全事故,要深刻反思、汲取教训,时刻保持高度的安全警惕,进一步明确各岗位具体职责,营造积极进取、严谨规范的良好工作氛围,保障安全供水工作稳定有序开展。

    营业管理处下一步将抽调业务骨干组建水费回收专项小组,更加细致的全面梳理欠费用户,分类制定催交方案,并建立长效监控机制,更好的完成年度经营指标。另一方面,细化网格划分,加强人员培训,优化服务流程,建立考核机制,深化网格化管理与服务优化,为用户提供更优质服务。同时还将不断强化安全管理,定期对维修班组开展有限空间作业安全警示教育,严格执行作业审批,配足防护设备;规范夜间值班,加强业务培训与巡查,为助力供水事业迈向新高度,注入强劲动力。

创建时间:2025-03-11